Торжественная церемония награждения победителей престижной Национальной гостиничной премии состоялась 28 ноября в отеле Continental. Премия проводится при поддержке Минэкономразвития РФ, Комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, Департамента развития туризма, Российского союза туриндустрии. Отбор шёл в три этапа: сначала проходило народное голосование, затем подключалась экспертная коллегия, победителей определяло жюри специалистов отрасли. Награждение началось с городов. В номинации «Лучший город для ведения гостиничного бизнеса с населением до 100 тыс. жителей» победил Кировск Мурманской области, обойдя Выборг, Зеленоградск, Черняховск и Зарайск. Среди лучших городов для ведения гостиничного бизнеса от 100 тыс. до 500 тыс. жителей были выдвинуты Новороссийск, Псков, Серпухов, Коломна, Калининград и Арзамас – победа досталась Пскову.

Лучшим городом для ведения гостиничного бизнеса с населением до миллиона жителей была названа столица Чувашии Чебоксары, более миллиона – Нижний Новгород.

Лучшим загородным отелем признали алтайский Cosmos Collection Altay Resort, лучшим спа-отелем – Movenpick Resort & Spa (Анапа), лучшим экоотелем – арктик-отель «Китовый берег» (Мурманская область), лучшим апарт-отелем – Valo Business (Санкт-Петербург). Лучший глэмпинг – глэмпинг-парк «Яхонты-Ногинск».

Лучшим малым отелем назвали Hills Polyana Hotel (Сочи), лучшим мини-отелем – «Калейдоскоп Центральный» (Санкт-Петербург), лучшим городским отелем – московский «Swisssotel Красные холмы», лучшим бутик-отелем – Hotel Indigo St. Petersburg Tchaikovskogo.

В категории «Лучший дизайн отеля» победу одержал Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection by Hillton (Москва). Лучший ландшафтный дизайн – в Hills Polyana Hotel & Spa (Сочи). Лучшей концепцией был отмечен хилинг-отель Green Flow (Сочи).

В номинации «Лучшая программа анимации» победил парк-отель Bridge Country Resort (Московская область), «Лучшая концепция здорового образа жизни» – Rodina Grand Hotel & Spa (Сочи), лучший проект реконструкции отеля выполнил «Фристайл Роза Хутор», «Лучший глэмпинг» отель «Яхонты Ногинск», «Лучшая концепция продвижения отеля» – УК «Яхонты» Отели.Ру (Московская область),

Ольга Стацевич, директор по маркетингу и развитию УК «Яхонты. Отели.ру», отметила: «Для нашей команды ежегодное участие в Национальной гостиничной премии – это возможность оценить наши достижения и проделанную работу, а также получить профессиональное признание. Мы участвуем в премии и получаем награды в различных номинациях с 2019 года. Нам приятно наблюдать за развитием самого события, появлением новых номинаций и расширением круга участников. Особенно радостно, что опыт нашей компании в продвижении услуг гостиничного бизнеса второй год подряд удостаивается высшей награды».

Лучшим санаторием стал Life Balance Hotel Rosa Springs (Сочи). Лучшая инфраструктура для людей с ограниченными возможностями представлена в город-отеле »Бархатные сезоны» (Сириус). Лучшая инновация – в отеле Rosa Springs (Сочи).

Лучшим семейным отелем признали санаторно-курортный комплекс Bridge Resort (Сириус), лучшим свадебным отелем – парк-отель «Орловский» (Московская область), лучшим курортным отелем – курорт «Мрия» (Крым), лучшим горнолыжным отелем – Ski Inn Rosa Khutor Spa Hotel (Сочи).

Открытием года назвали Palmira Art Hotel (Москва), лучшим Mice-отелем – Hilton Saint Petersburg Expoforum (Санкт-Петербург). Лучший сайт – у сети отелей Vertical (Санкт-Петербург), лучший промо-ролик сняла сеть апарт-отелей Yes (Санкт-Петербург). Лучший ресторан в отеле – в «Мёд Kitchen & Bar» в Hills Polyana Hotel (Сочи).

В категории «Три звезды» победила гостиница «Саранск» из одноимённого города, «Четыре звезды» – гостиничный комплекс «Ногай» (Казань), «Пять звёзд» – «Метрополь Гранд Отель Геленджик» (Геленджик). Лучшим luxury-отелем стал «Крымский бриз Hotel & Villas» (Ялта).

Персоной года назвали генерального директора Rodina Grand Hotel & Spa (Сочи) Ирину Соколову.

Президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский отметил: «Конечно, мы стараемся ради того, чтобы нас оценивали гости, – для нас это самая важная оценка. А когда ещё нас заслуженно оценивают коллеги, партнёры, эксперты – это, наверное, лучшее, что может быть, это действительно очень ценно. Поэтому такая премия, как сегодняшняя, которая заслужила высокий авторитет отрасли, уважаема всеми нами. Хочется надеяться, что эта традиция будет максимально долго».