Каждое открытое направление, каждый вновь заработавший перевозчик для путешественников сейчас большая радость и настоящее событие. Но всех волнуют вопросы безопасности и подробности маршрутов. На наши вопросы отвечает Кристиан Дересио, руководитель офисов Qatar Airways в Северной Европе.

• Qatar Airways возобновили перелеты в Москве – какие направления теперь могут выбрать путешественники из России? Могут ли они побывать в самом Катаре?

Россияне могут отправиться в любой из более чем 130 пунктов назначения нашей маршрутной сети, включая Мальдивы, Дубай, Занзибар, а также некоторые направления, куда мы начали летать только несколько месяцев назад, например Сан-Франциско и Сиэтл. Сам Катар все еще практически закрыт для зарубежных гостей, так как страна строго исполняет требования национальных протоколов по предотвращению распространения инфекции, но мы надеемся, что при первой возможности ограничения будут сняты и уже скоро мы сможем приветствовать российских туристов на катарской земле.

• Какие меры безопасности авиакомпания предпринимает, что защитить пассажиров от коронавируса?

Qatar Airways первой из международных авиакомпаний удостоилась высшей оценки ведущего мирового рейтингового агентства в сфере воздушного транспорта Skytrax за меры по предотвращению распространения COVID-19. Кроме того, в декабре 2020 года Международный аэропорт Хамад (HIA) стал первой воздушной гаванью на Ближнем Востоке и в Азии, получившей пятизвездочный рейтинг Skytrax в области инфекционной безопасности.

Еще до пандемии авиационная отрасль делала ставку на инновационное развитие, COVID-19 только ускорил процессы цифровой трансформации и распространения бесконтактных операций. Международный аэропорт Хамад реализовал целый ряд решений, обеспечивающих соблюдение самых строгих требований гигиены, включая использование роботов-дезинфекторов, повсеместный контроль температуры и ультрафиолетовую дезинфекцию багажа.

Недавно мы начали использовать систему обработки салона ультрафиолетовым излучением Ultraviolet Cabin System компании Honeywell, которая с помощью двух выдвижных стрел проводит антиинфекционную очистку кресел, поверхностей и салона самолета. Устройство обеспечивает еще более надежный уровень защиты в дополнение к ручной обработке всех поверхностей. Также первой из мировых авиакомпаний мы собираемся предложить пассажирам возможность полностью бесконтактного управления своей бортовой развлекательной системой.

• Что вы думаете об инициативе IATA Travel Pass?

Travel Pass — инновационное решение, от которого выиграет вся авиационная отрасль. Цифровая платформа для пассажиров — это глобальное стандартизованное решение для валидации и аутентификации всех национальных правил, касающихся требований к воздушным перевозкам в эпоху COVID-19. IATA Travel Pass включает четыре совместимых модуля с открытым кодом, которые можно объединить в единый продукт: реестр медицинских требований, реестр центров тестирования/вакцинации, лабораторное приложение и приложение для бесконтактного прохода на борт. Qatar Airways стала первой на Ближнем Востоке авиакомпанией, которая начала испытания мобильного приложения IATA Travel Pass. Пока – на маршруте Доха-Стамбул.

• Планируете ли вы увеличить частоту перелетов на маршруте Доха-Москва, а также возобновить перелет из Санкт-Петербурга?

Конечно, мы будем делать все необходимое для удовлетворения потребностей клиентов и, если для этого сложатся соответствующие условия, увеличим частоту рейсов. Мы проводим постоянный анализ состояния и эффективности своей маршрутной сети, и это же, конечно, относится и к Санкт-Петербургу. Надеемся, в самом ближайшее времени возобновить этот рейс.